Medewerker Klant Contact Center | Wonen | Rotterdam

Ben jij iemand die de waarde van een tevreden klant snapt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn namelijk op zoek naar toppers voor het hart van onze organisatie: ons Klant Contact Center. Het betreft een functie bij de grootste vastgoedregisseur van Nederland met goede doorgroeimogelijkheden.

De functie:
Je komt te werken in het Klant Contact Center. Deze afdeling is het centrale punt van al het contact tussen MVGM en onze huurders. Je houdt je bezig met het behandelen van technische storingen in woningen tot vraagstukken over het technische beheer. Denk verder aan de volgende werkzaamheden:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klant;
• Het aannemen van technische klachten per mail, Whatsapp en of telefoon;
• Het uitzetten van storingsmeldingen;
• Communicatie onderhouden met collega’s in diverse afdelingen.
   

Wij vragen:
Om succesvol te zijn in deze functie ben jij iemand die communicatief vaardig is. Daarnaast heb jij een goede beheersing van het MS Office pakket. Verder zien wij graag het volgende in jou terug:

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je bent administratief onderlegd;
• Het aanleren van werken met nieuwe computerprogramma’s gaat je gemakkelijk af.

Wij bieden:
Werken bij MVGM betekent werken bij de vastgoeddienstverlener van Nederland. Je krijgt de mogelijkheid  de regie te nemen in je carrière waarbij deze functie een ideale stap is in de vele doorgroeimogelijkheden bij MVGM. Verder bieden we jou het volgende:

• Je komt te werken in een zeer fijne werksfeer;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Je krijgt verantwoordelijkheid en ruimte om je te ontwikkelen;
• Veel vrijheid voor eigen ideeën.
   

Interesse?
Enthousiast geworden? Solliciteer direct!  Klik op de button ‘solliciteren’ en upload jouw cv. Voor meer informatie over deze vacature kunt u contact opnemen met Ashley Salomao, bereikbaar op telefoonnummer 06 2355 5309